Често задавани въпроси

Холограмната зоологическа градина е единствено по рода си, интерактивно преживяване. Това е вълшебно място, където можеш наблюдаваш света по един напълно уникален начин. Животните и природата са направени от лазерна светлина, те се реят в пространството пред теб… можеш да протегнеш ръка и да ги „докоснеш“ (но внимавай с този Т-рекс)! В Холограмната зоологическа градина ще преминеш неколкократно през 19 метров тунел, „заграждения“ за животни и небесен тунел, където животните ще ходят точно над теб!

За преживяването в Hologram Zoo Sofia се използват леки и удобни очила, които са специално разработени за този тип триизмерна визуализация и целят да осигурят максимално реалистичен ефект и комфорт. За децата са осигурени подходящи по размер очила. Очилата се почистват и дезинфекцират след всяко използване.

Абсолютно не. Виртуалната реалност изисква носене на масивни и тежки очила, които те изолират от околната страна. Също така е известно, че те причиняват морска болест при някои потребители. Холограмите използват напълно различна технология, при която обектите сякаш се носят в реалния свят без това да води до прояви на морска болест. Очилата са леки и удобни и ти позволяват да виждаш и да взаимодействаш с хората около теб – това превръща преживяването в истинско семейно забавление.
Продължителността на едно тематично преживяване е около 40 минути. Извършват се 5 обиколки на две групи съоръжения (тунели), като е възможно изчакване между отделните елементи (тунели) на инсталацията.

На клиентите се предоставя възможност да запазят комбинация от две преживявания, като второто е на преференциална цена. В този случай, продължителността на комбинирания пакет е около 70 минути. В този случай посетителите извършват 10 обиколки на съоръжението, като е възможно изчакване между отделните елементи (тунели) на инсталацията.

Билети могат да се закупят онлайн чрез официалния сайт на Hologram Zoo Sofia – hologramzoo.bg, като имаш възможност да избереш дата и час на посещение. Билети се предлагат и на място, при наличие на свободни часове. Онлайн резервацията е препоръчителна, за да избегнеш изчакване или невъзможност да посетиш конкретно преживяване в желания час.

Снимането не само е позволено, но се насърчава. Въпреки това Холограмни системи България си запазва правото да ограничи снимането в определени зони или през определени часове, от съображения за сигурност или заради комфорта на останалите посетители. Моля, спазвай указанията на нашите служители или указателните табели. Забранено е снимането със светкавица.

Да! Hologram Zoo Sofia е създадено с мисъл за цялото семейство. Холограмите са ярки, реалистични и впечатляващи, но са съобразени с детската аудитория. Препоръчителната минимална възраст е 4 години. Посещението на деца под 4 години е позволено, но трябва да имаш готовност да вземеш детето на ръце, ако се наложи. За деца под 4 години не е необходим билет.

Да, пространството е напълно достъпно за хора с ограничена подвижност (и за такива използващи помощни средства). Моля да имате предвид, че посещението се състои от 5 обиколки на съоръжението (или 10 обиколки ако е запазено комбинирано преживяване), като е възможно изчакване между отделните елементи на съоръжението, което може да е изморително за хора с двигателни увреждания или с ограничена подвижност.
Нашият персонал е подготвен да предложи помощни средства в случай на нужда.

Обектът е отворен всеки ден от 10:00 до 20:30 ч. Последното самостоятелно запазено преживяване започва около 19:30 часа. Последната възможност за запазване на двойно преживяване е в 19:00 часа.

Да, Hologram Zoo Sofia предлага специални условия за групови посещения, училища и рождени дни. За повече информация или резервация на час за група, свържи се с нашия екип чрез формата за контакт на сайта.

Инсталацията се намира в Sofia Outlet Center, на адрес: гр. София 1784, район „Младост”, бул. „Цариградско шосе“ № 92А, сграда София Аутлет Център, лесно достъпна с автомобил или градски транспорт. На разположение има паркинг за посетителите, който е безплатен за първите два часа.
Hologram Zoo използва стабилни и меки светлинни ефекти без внезапни мигащи светлини. За хора с чувствителност към светлина или бременни се препоръчва да се консултират с лекар преди посещение.
Преживяването е в затворено помещение, но препоръчваме удобни обувки и дрехи, подходящи за разходка и движение. Не е необходимо специално оборудване.

Да, в обекта има шкафчета за съхранение на лични вещи. Холограмни Системи България не носи отговорност за загуба на скъпоценности и/или пари, оставени в шкафчетата за съхранение.

Максималният брой посетители е контролиран, за да се осигури комфортно и безопасно преживяване за всички. Онлайн резервацията гарантира твоето място в избрания час. За групови посещения от над 10 човека, моля, свържи се с нас, за да осигурим спокойно и забавно преживяване на всички.

Да, Hologram Zoo Sofia периодично предлага тематично и сезонно съдържание, например за Коледа или Хелоуин. Следи нашия сайт и социалните мрежи за актуална информация.

Мобилни устройства могат да се използват за правене на снимки и видео, при условие че не се пречи на другите посетители и не се докосват екрани или оборудване.
Посетителите могат преди прожекцията да посетят специална зона, наречена „Театър“, където ще получат необходимата информация за използване на инсталацията и безопасно движение между зоните. За целта е необходимо да бъдат на място поне 10 минути преди определения час на прожекцията.

Да, можеш да смениш датата и часа своето посещение в менюто „Моите резервации“ на нашия сайт. Смяната е възможна най-късно до 12 часа пред датата/часа на първоначалната резервация. За съжаление, на този етап не можем да предложим услугата отмяна на резервацията и възстановяване на платената сума.

Да, очилата, които използваме в Hologram Zoo Sofia, са достатъчно големи, за да се носят над повечето модели диоптрични очила.

Фотокабината ти осигурява забавен и запомнящ се завършек на твоето посещение в Холограмната зоологическа градина. Нашата иновативна технология ще те превърне в герой на преживяването, което току-що си гледал, като ти прави снимки и видеа. Те се изпращат директно на твоя телефон, така че можеш да ги качиш веднага в предпочитаната социална мрежа.

Във всеки билет е включен подарък-хартиена холограма, както и възможността, забавлявайки се, да увековечиш своето посещение в Холограмната зоологическа градина – снимките във фотокабината.

Във всеки момент показваме 3 вида съдържание, като е възможно някои от изживяванията да могат да бъдат посетени само в комбинация с някоя от основните теми.

Съдържанието, което се показва в Холограмната зоологическа градина, по правило, се сменя на около 3 месеца, но си запазваме правото да сменяме съдържанието на различни интервали в зависимост от посетителския интерес или други фактори. Сезонното и специалното съдържание е достъпно в определени периоди или комбинации.

Нашият екип работи усилено за интегрирането на подаръчна карта за посещения. Моля, следи нашите социални мрежи за допълнителна информация.

Последна седмица на Азия и Азия+Динозаври

Последен шанс да преживееш най-екзотичното ни приключение!

-10% с код:

ASIA10

*не се комбинира с други промоции

Резервирай с отстъпка от 09.10 до 15.10

Получи 10% отстъпка за следващата си резервация

Лимитирана оферта. Абонирай се за бюлетина ни до края на август и ще получиш код за 10% намаление.

Офертата важи от 01 до 31.08.2026 г.

ВИЖ НОВОТО СЪДЪРЖАНИЕ В HOLOGRAM ZOO SOFIA

Очаква те вълнуващо пътуване до най-екзотичния континент на планетата.

От 22.05

Азия

Направи своята резервация от 17.05