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Tutte le regole e le definizioni ivi utilizzate si applicano anche al presente documento.
- Gli ordini di prodotti effettuati sulla piattaforma hologramzoo.bg vengono spediti all’indirizzo indicato dall’utente, tramite la società di corriere Ekont, all’interno del territorio della Bulgaria.
- Il termine di consegna della merce è generalmente fino a tre giorni lavorativi dalla data in cui il Fornitore conferma che l’ordine è pronto per la spedizione. Il Fornitore non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna oltre il termine indicato, dovuti a circostanze indipendenti dalla sua volontà.
- Ogni ordine effettuato sul sito web viene confermato tramite un messaggio e-mail inviato dal Fornitore. Il Fornitore trasmetterà le informazioni sullo stato dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente.
- Gli ordini effettuati durante i fine settimana, nei giorni festivi e nei giorni non lavorativi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Per i centri abitati più piccoli, la consegna viene effettuata secondo il programma della società di corriere.
- Il costo della consegna non è incluso nel prezzo dei beni selezionati e ordinati dall’utente.
- Il Titolare non è responsabile per eventuali ritardi qualora tali ritardi siano causati da colpa del corriere o del trasportatore che esegue la consegna e/o da circostanze al di fuori del controllo del Titolare.
* Il Fornitore NON è responsabile dei servizi di corriere e dei relativi tempi di consegna, ma solo dell’elaborazione e della spedizione degli ordini.
* Durante i periodi di promozioni, sconti o maggiore carico di lavoro, il Fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche alle condizioni di elaborazione e consegna degli ordini senza preavviso ai clienti.
In caso di circostanze straordinarie o difficoltà tecniche nella consegna del prodotto, il Fornitore si riserva il diritto di prorogare i tempi di consegna.
- I corrieri/trasportatori incaricati della consegna della merce sono scelti a discrezione del Titolare, il quale può modificarli in qualsiasi momento senza l’obbligo di informare preventivamente l’Utente, a condizione che ciò non incida sulle modalità o sui tempi di consegna.
